Allgemeine Geschäftsbedingungen
zwischen
weissfee gmbh
Forststraße 7
07919 Mühltroff
Tel.: +49 (0) 3 66 45/30 40
Fax.: +49 (0) 3 66 45/30 414
E-Mail: mail@weissfee.com
VAT-ID-No.: DE 150515255
Reg-No.: Chemnitz HRB 7312
CEO: Heike Peter
im Folgenden „weissfee“
und
den in Ziffer 1.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichneten Kunden
im Folgenden „Kunde“
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1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („ABG“) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und weissfee in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für Lieferungen jeder Art, die weissfee gegenüber ihrem Kunden erbringt, soweit in einem zwischen weissfee und dem Kunden abgeschlossenen Kauf- oder sonstigen Vertrag keine entgegenstehenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen werden. Rechtserhebliche Erklärungen und Mitteilungen des Kunden nach Vertragsschluss (z.B. Fristsetzungen, Mängelanzeigen, Erklärung von Rücktritt oder Minderung), bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
​​1.2 Vertragspartner
Das Angebot von weissfee richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher sind nach § 13 BGB natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können („private Zwecke“). Unternehmer sind nach § 14 BGB natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Über unseren Online-Shop verkaufen wir nur an Verbraucher. Sofern Sie unsere Ware zu gewerblichen Zwecken, insbesondere für den Wiederverkauf, erwerben wollen, setzen Sie sich bitte individuell mit uns in Verbindung.
2. Vertragsabschluss
Alle Angebote von weissfee sind freibleibend.
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2.1. Für Kaufverträge über den Online-Shop www.boutique.weissfee.com oder per E-Mail
Das Angebot der weissfee im Internet unter www.weissfeeboutique.com stellt noch kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern lediglich eine Einladung zu einem solchen Angebot. Bei Bestellungen über www.weissfeeboutique.com gibt der Kunde erst mit Absendung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars über den Button „Kostenpflichtig bestellen“ ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit weissfee ab. Nach Eingang dieses Angebots erhält der Kunde von weissfee eine elektronische Bestätigung über den Eingang der Bestellung, in der die Daten und die vom Kunden bestellten Artikel nochmals aufgeführt sind. Diese elektronische Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes durch weissfee dar. Mit dieser kommt weissfee lediglich ihren gesetzlichen Verpflichtungen gemäß § 312i Abs. 1 S. 1 Nr. 3 BGB nach. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und weissfee kommt erst mit dem Versand einer Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.
Bei Bestellungen per E-Mail gibt der Kunde mit Absendung einer E-Mail an weissfee ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit weissfee ab. Nach Bearbeitung dieses Angebots erhält der Kunde von weissfee eine elektronische Auftragsbestätigung der Bestellung, in der die Daten und die vom Kunden bestellten Artikel aufgeführt sind. Mit Zugang dieser Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zwischen weissfee und dem Kunden zustande.
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2.2. Für Kaufverträge im Fernabsatz per Telefon, per Brief oder Fax
Die telefonische Bestellung des Kunden stellt ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit weissfee dar. Im Rahmen des Telefonates bestätigt weissfee dem Kunden diese Bestellung. Diese Bestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Bei Bestellungen per Brief oder Fax gibt der Kunde mit Einsendung seines Briefes oder Faxes an weissfee ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit weissfee ab. Nach Bearbeitung des per Telefon, per Brief oder per Fax erhaltenen Angebots, erhält der Kunde von weissfee eine schriftliche Auftragsbestätigung, in der die Daten und die vom Kunden bestellten Artikel aufgeführt sind. Mit Zugang dieser Auftragsbestätigung kommt der Kaufvertrag zwischen weissfee und dem Kunden zustande.
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2.3. Der Vertragstext
Der Vertragstext wird von weissfee gespeichert und dem Kunden per E-Mail, ggf. per Brief oder per Fax, nebst den Bestelldaten, den AGB und dem Muster-Widerrufsformular nach Aufgabe der Bestellung zugesandt. Diese E-Mail samt der vorgenannten Anlagen kann der Kunde ausdrucken. Ansonsten ist der Vertragstext nach der Bestellung für den Kunden nicht mehr zugänglich.
3. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular:
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3.1 Widerrufsbelehrung​
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Widerrufsbelehrung:
Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB:
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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, weissfee gmbh, Forststrasse 7, 07919 Mühltroff, Deutschland, Tel. +49 (36645) 3040, Fax: +49 (36645) 30414, E-Mail: info@weissfe.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
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Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an weissfee gmbh, Forststrasse 7, 07919 Mühltroff, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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3.2 Ausschluss des Widerrufs:
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
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Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
weissfee gmbh
Forststrasse 7
D-07919 Mühltroff
Fax: +49 (0)36645 30414
Email: info@weissfee.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
4. Liefertermin, Lieferbedingungen und Versandkosten:
​4.1 Liefertermin:
weissfee versendet sofort lieferbare Ware innerhalb von fünf (5) Arbeitstagen ab Aufgabe Ihrer Bestellung an die von Ihnen genannte Adresse. Sollte der Liefertermin nicht eingehalten werden können, wird Sie weissfee darüber informieren und Ihnen den neuen Liefertermin mitteilen.
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4.2 Lieferbedingungen:
Die Lieferung erfolgt in der Regel durch DPD und DHL. weissfee ist berechtigt, die Bestellung auch in Teillieferungen auszuführen. weissfee behält sich vor, die Bestellung nicht auszuführen, wenn die bestellte Ware nicht oder nicht rechtzeitig verfügbar ist. In diesem Fall wird Sie weissfee unverzüglich informieren und eine eventuell bereits geleistete Zahlung zurückerstatten.
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4.3 Versandkosten:
Die Versandkosten sind abhängig vom Lieferland und auf unserer Website veröffentlicht und werden im Rahmen des Bestellvorgangs vor Aufgabe Ihrer Bestellung angezeigt.
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5. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website www.weissfeeboutique.com angegebenen Preise zuzüglich lieferlandabhängiger Versandkosten. Die Preise beinhalten, innerhalb der EU, gemäß EU Regeln, die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Lieferungen in andere Länder werden die Kosten für die Zollabwicklung, die Zölle sowie ggf. die lokalen Steuern separat vor Ort in Rechnung gestellt.
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6. Zahlungsmethoden
weissfee bietet die Zahlung per Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express) und per PayPal an.
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7. Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte
Dem Kunden stehen Aufrechnung- oder Zurückbehaltungsrechte nur insoweit zu, als sein Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist oder der Kunde Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht. Der Kunde darf sein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.
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8. Gewährleistung
weissfee übernimmt die Gewährleistung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Jeder Mangel ist unverzüglich mitzuteilen. Im Gewährleistungsfall behält sich weissfee vor, Ware, die sich als fehlerhaft herausstellt, entweder zu ersetzen oder zu reparieren. Sollten diese Maßnahmen zweimal fehlgeschlagen sein, hat der Kunde das Recht auf Minderung des gezahlten Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.
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9. Produktdarstellungen und Garantien
Die Produktdarstellungen auf der Website können in Farbe und Eindruck von den tatsächlichen Artikeln abweichen. Hinweise zu den Produkten stellen keine Garantie dar. Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von weissfee gelieferten Waren nur, wenn dies auf der Website zu dem jeweiligen Artikel angegeben wurde.
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10. Haftung
Die Haftung von weissfee richtet sich nach folgenden Bestimmungen:
10.1.Auf Schadensersatz haften wir nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
10.2.Bei Pflichtverletzungen – gleich aus welchem Rechtsgrund – haben wir Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur:
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für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und
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für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
10.3.Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen durch Personen, deren Verschulden wir nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten haben. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben in allen Fällen unberührt.
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11. Datenschutz
weissfee erhebt, verarbeitet und nutzt die personenbezogenen Daten nach Maßgabe und im Einklang mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf www.weissfeeboutique.com unter der Rubrik „Datenschutz & Sicherheit“ abrufbar oder über den weissfee Kundenservice erhältlich.
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12. Verjährung
Eventuelle Schadensersatzansprüche gegen weissfee, mit Ausnahme von Schadensersatzansprüchen aus unerlaubter Handlung, verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften, spätestens jedoch nach zwei Jahren ab Erbringung der Leistung, auf der der Anspruch beruht.
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13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von weissfee. Der Kunde ist verpflichtet, weissfee von allen Zugriffen Dritter auf die dem Eigentumsvorbehalt unterliegenden Waren (Vorbehaltsware), insbesondere von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen oder sonstigen Beschlagnahmen, und von allen an der Vorbehaltsware eingetretenen Schäden unverzüglich zu unterrichten. Sofern die Ware in ein Land geliefert wird, in dem der vorstehende Eigentumsvorbehalt nicht in vollem Umfang wirksam ist, ist der Kunde verpflichtet, weissfee eine gleichwertige Sicherheit zu verschaffen.
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14. Abtretung
Der Kunde ist nur mit der vorherigen Zustimmung von weissfee berechtigt, die Rechte aus dem Vertrag - mit Ausnahme von Zahlungsansprüchen - abzutreten. Die Zustimmung darf nur aus wichtigem Grund verweigert werden.
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15. Haftung für Inhalte
Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach § 8 bis §10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
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17. Urheberrecht
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18. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist Pausa-Mühltroff.
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19. Teilnichtigkeit
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen des Vertrages oder dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, oder durch jeweiliges nationales Recht ersetzt werden, so wird die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen nicht berührt.
20. Rechtswahl und Gerichtsstand​
20.1Für diese AGB und die Vertragsbeziehung mit Ihnen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss materiellen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts über den internationalen Warenkauf. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
20.2Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Mai 2019